用心沟通，温暖相伴：与听力损失人群沟通指南

1. 沟通前先吸引对方注意

可以轻唤姓名或轻拍肩膀示意，让对方做好倾听准备。

2. 不要隔着房间喊话

保持面对面交流，距离控制在1-2米内。这样便于对方借助唇语和面部表情来理解你。

3. 保持语速自然

刻意放慢语速反而会影响语言辨识度，甚至增加唇读难度。自然清晰的表达更利于对方理解。适当留出停顿，让对方有时间消化信息。

4. 表达清晰，不要含糊不清

听损人士常因他人含糊不清的发音而难以理解内容，因此尽量清晰发音，避免口齿模糊。

5. 主动重复或换种说法

在交谈中如果发现对方面露困惑，可以重复刚才的内容，或换一种表达方式，帮助他们更好地抓住重点。

6. 切勿提高嗓门

大声喊叫会改变语音语调和面部表情，反而增加理解难度。保持日常对话音量，必要时稍作调整。

7. 善用面部表情和手势

丰富的面部表情、手势等肢体语言，能为听力损失人士提供额外的视觉辅助，增强沟通效果。

8. 不要遮挡嘴部或边吃边说

通过前文我们已经了解到视觉线索的重要性，因此，与听力损失人士交流时，应避免用手捂嘴。同时，咀嚼的动作会影响对方观察嘴型和面部表情，建议交流时勿进食。

9. 群体交谈中多留意

多人同时对话的场景对听损人士尤其困难，尽量让一人说完之后其他人再接话。交叉谈话会让听力损失者难以追踪对话主线。

10. 建议接受听力检测

若对方尚未意识到或不愿承认有听力问题，可以委婉地建议进行在线听力测试，或预约专业机构进行全面检测。多数听力检测无需费用且过程轻松，专业人员将根据结果提供个性化解决方案。